Блог · Промпты
Формат ответа нужно называть в задании отдельно: тип, объём, что не добавлять. Разбираем, как просить таблицу, список и короткий текст.
Просишь нейросеть «разобрать заявки», а в ответ приходит сплошной текст на полторы страницы. Нужна была таблица — получился рассказ. Нужен короткий список действий — получилось эссе. Ситуация знакомая почти каждому, кто пробовал работать с ИИ по делам. И почти всегда причина не в модели, а в одном забытом пункте задания: формат ответа не был задан. Нейросеть не угадывает, в каком виде тебе удобно работать. Если формат не назвать, она выберет самый привычный для себя вариант — связный текст.
Модель обучена продолжать текст. Её естественный режим — писать абзацами, с вступлениями и переходами. Когда в задании нет ни слова про форму, она делает то, что умеет лучше всего: выдаёт гладкое повествование. С точки зрения машины это правильный ответ. С точки зрения дела — бесполезный: чтобы достать из него три нужные строки, приходится читать всё.
Формат не входит в «понимание задачи». Модель может отлично понять, чего ты хочешь по смыслу, и всё равно оформить это неудобно. Это две разные вещи, и вторую нужно описать отдельно.
Представь, что сотруднику сказали: «подготовь сводку по заявкам». Без уточнений он принесёт то, что считает сводкой сам. Так же и с нейросетью. Есть простое правило, которое снимает большую часть мучений: в задании сначала называем результат, потом формат, потом ограничения.
Если формат описан словами «удобно» и «кратко», модель поймёт это по-своему. «Кратко» для неё — это лишённый воды текст, а не короткий текст. Поэтому лучше говорить числами и названиями.
Не нужно знать десятки вариантов оформления. Практически любая рабочая задача ложится в три формы.
Сравни два задания. Первое — как обычно пишут по привычке. Второе — то же самое, но с форматом.
Разбери заявки с сайта и скажи, что с ними делать.
Или так: Разбери список заявок ниже. Верни таблицу с колонками: имя, что просит, срочность, следующий шаг. Срочность — одним словом: высокий, средний, низкий. Следующий шаг — одно короткое действие. Не добавляй вступлений и пояснений, только таблицу. Если данных для строки не хватает, напиши «уточнить».
Во втором варианте форма задана полностью: что вернуть, какие столбцы, какой объём у значений, чего не делать. Такой ответ можно сразу копировать в работу, не вычитывая.
Формулировки, которые работают почти всегда. Их можно использовать по отдельности или вместе.
Тот же приём описан в разборе частых ошибок в промптах: чем конкретнее назван результат, тем меньше правок после. А если хочется, чтобы модель держала стиль, ей полезно показать образец — об этом отдельная статья как давать примеры в промпте.
Таблица стоит того, когда ответ нужно сравнивать или передавать дальше. Список — когда решение принимаешь сам, а таблица — когда варианты надо положить рядом и посмотреть, кто выигрывает по цене или сроку.
Три задачи, где таблица почти всегда уместнее текста: сравнение поставщиков по цене и условиям, разбор входящих обращений на срочные и обычные, подготовка данных для карточки товара. В каждом случае работает одно правило: сначала перечисли столбцы, потом попроси наполнить. Если сделать наоборот, модель придумает структуру сама, и её придётся переделывать.
Полезная деталь: попроси в конце строку итогов или примечание, если нужен вывод. Иначе модель может спрятать вывод в первый абзац, который ты просил не добавлять.
Возьми один свой рабочий запрос, которым пользуешься чаще всего: ответ клиенту, описание товара, разбор обращений. Скопируй его в нейросеть и посмотри на ответ. Потом добавь к заданию три строки: что вернуть (тип), сколько (объём), чего не делать (запрет). Отправь ещё раз и сравни два ответа.
Разница обычно заметна сразу: второй вариант требует меньше правок, потому что в нём нет того, что приходится вычёркивать. Такой тест занимает пару минут, а привычка описывать формат остаётся надолго. Заодно посмотри, на каком шаге ответ «поплыл» — часто дело в том, что задание было сформулировано расплывчато, и разбор причин есть в статье почему нейросеть не понимает задачу.
Нейросеть не виновата в том, что прислала эссе вместо таблицы. Она вернула то, о чём её попросили. Один абзац про формат экономит время на каждой задаче: меньше чтения, меньше правок, результат можно сразу использовать в работе.
Мы собрали 50 готовых промптов и 10 задач в набор «Промты для МСБ» — в каждом промпте формат описан заранее, остаётся подставить свои данные. Если надоело каждый раз объяснять нейросети, что именно тебе нужно, посмотри набор на странице блога и на главной.
Читай также: ИИ-агент взломал госсайт сам: чему учит кейс Австралии и Примеры в промпте: почему 2-3 штуки меняют результат.
Мы собрали 50 готовых промптов и 10 задач в один набор «Промты для МСБ». Вставляешь данные — получаешь результат.
Читай также: все статьи блога