Как прочитать свой сайт глазами клиента, какой промпт даёт разбор без общих слов и какие правки стоят первыми.
Сайт работает, реклама идёт, а заявок нет. Хочется верить, что дело в сезоне или в том, что клиент пошёл не тот. Обычно причина ближе: человек заходит, за пару секунд не понимает, что здесь продают, и уходит. Владельцу этого не видно, потому что он смотрит свой сайт как автор, а не как покупатель. Промпт для аудита сайта помогает взглянуть на страницы чужими глазами: нейросеть проходит по ним как придирчивый посетитель и говорит, где она закрыла бы вкладку.
Вы знаете свой продукт и мысленно досказываете за сайт то, чего на нём нет. Клиент так не делает. У него нет вашего опыта и почти нет терпения: несколько секунд на первый экран, ещё немного на заголовки, и решение принято.
Поэтому на вопрос «что не так с сайтом» владелец честно отвечает «да вроде всё нормально». Проблемы вылезают, когда читаешь страницу подряд, как посторонний человек, и задаёшь неудобные вопросы:
Отвечать на такие вопросы за себя бесполезно: глаз замыливается, и половина проблем кажется мелочью. Здесь и пригождается нейросеть: свежий читатель без ваших допущений.
Сайт теряет заявки на разных этапах. Смотреть на них по отдельности полезно, иначе разбор превращается в кашу из замечаний.
Разбирать всё сразу вредно. Из длинного списка замечаний всё равно делают две-три правки, поэтому лучше сразу просить нейросеть расставить приоритеты.
Главная ошибка — отправить в чат адрес и ждать чуда. По ссылке нейросеть страницу чаще всего не открывает: либо не умеет ходить в интернет, либо видит только заголовок. Даже когда доступ есть, разметка и картинки доходят до неё не полностью.
Поэтому текст страницы копируют в чат. Работает такой набор вводных:
Начать можно с одной страницы, куда идёт реклама: именно она чаще всего и разочаровывает.
Ты — опытный маркетолог малого бизнеса. Я владелец небольшой компании. Ниже текст страницы, на которую идёт реклама. Прочитай её как клиент, который впервые попал на сайт с телефона. Опиши, что тебе понятно и что непонятно, в каком месте ты бы закрыл страницу и почему. Дай пять замечаний и отсортируй их по важности. Для каждого предложи три варианта исправления. Не выдумывай факты о моём бизнесе и не пиши общих слов про качество и надёжность.
Последняя фраза важнее, чем кажется. Без неё в ответе появится «добавьте отзывы и уникальное предложение» — верно, но бесполезно. Требование дать варианты исправления превращает замечание в готовую замену строки.
Если нужно сравнить с конкурентами, ту же схему повторяют для двух-трёх чужих страниц из выдачи. О том, как собирать такие задания, есть отдельный разбор — как составить свой промпт.
Нейросеть выдаст больше, чем нужно. Задача владельца — не выполнить всё, а выбрать. Полезно держать в голове несколько ограничений:
Способ проверки простой: прочитайте исправленный первый экран человеку не из вашей сферы и спросите, что здесь продают и что нужно сделать. Подробнее — в разборе как проверить результат ИИ. Если правите текст сами, пригодится и материал про промпт для лендинга: там про порядок блоков, а не про красивые слова.
Одинаковые находки повторяются от сайта к сайту. Заголовок первого экрана рассказывает о компании вместо задачи клиента. Кнопка подписана «Отправить», будто человек сдаёт отчёт. Форма просит слишком много. Цены спрятаны в файле или не указаны вовсе. Номер телефона указан, но с мобильного его не видно. Шрифт мелкий и серый. Всё это правится без программиста и дизайнера, за один вечер.
Аудит не требует платных сервисов и подписок. Достаточно обычной нейросети и часа времени.
Такой цикл можно повторять раз в месяц. Он не заменит технический аудит, но закроет то, что съедает заявки чаще всего: непонятный первый экран и мутный путь к заявке.
Одна страница разбирается за вечер. Дальше начинается рутина: те же задания нужны для новых страниц, для карточек товаров, для ответов клиентам, для постов. Каждый раз собирать формулировку с нуля — отдельная работа, а от неточной вводной ответ снова выходит водянистым.
Для этого мы собрали набор «Промты для МСБ» — заготовки под частые задачи малого бизнеса, с местом под ваши данные. Берёте нужную, подставляете свои вводные и запускаете. Что внутри и как это выглядит — на главной странице сайта.
Читай также: Нейросеть в сервисе: заявки, рекламации, гарантия и Промпт для закупок: как сравнить поставщиков и не утонуть в таблицах.
Мы собрали 50 готовых промптов и 10 задач в один набор «Промты для МСБ». Вставляешь данные — получаешь результат.
Читай также: все статьи блога